Was sind „Management Skills“ und warum sind sie so von Bedeutung?
In der heutigen Arbeitswelt stößt man immer wieder über den schönen Anglizismus „Management Skills“. Doch was ist eigentlich damit gemeint? Welche Fähigkeiten zählen hierzu? Und wie helfen gute Management Skills bei der Karriere?
Allgemein betrachtet beschreiben Management Skills Fähigkeiten, andere zu führen und so gemeinsam Problemstellungen zu lösen bzw. im Sinne vorgegebener Zielsetzungen erfolgreich zu sein.
Bestseller Autor Peter Economy (Managing for Dummies eta.) wird etwas konkreter und definiert in einem Beitrag auf inc.com zehn wesentliche Fertigkeiten bzw. Verhaltensweisen, die gute Manager auszeichnen:
- Sie inspirieren und motivieren andere.
- Sie sind integer und ehrlich.
- Sie lösen Probleme und arbeiten analytisch.
- Sie arbeiten zielgerichtet und schaffen aktiv Resultate, anstatt nur zu reagieren.
- Sie sind kommunikationsstark und können sich klar und zielgerichtet ausdrücken.
- Sie sind gute „Netzwerker“ und pflegen Kontakte.
- Sie entwickeln aktiv ihre Fähigkeiten und sind auf ihrem Gebiet Experten.
- Sie haben eine klare Vorstellung von ihren Zielen bzw. den Zielen des Unternehmens und handeln strategisch.
- Sie fördern und entwickeln ihre Mitarbeiter.
- Sie sind innovativ und schaffen Veränderungen
Motivation als Voraussetzung für Erfolg
Gute Manager können ihre Mitarbeiter motivieren. Sie nehmen die Stärken und Schwächen ihrer Mitarbeiter bewusst war. Und sie können die Mitarbeiter entsprechend ihrer Fähigkeiten zielgerichtet fördern. Sie geben Hilfestellung, damit Mitarbeiter selbstständig Projekte übernehmen und leiten können (Empowerment), sie schaffen ein angenehmes, inspirierendes Arbeitsklima, greifen – wenn nötig – bei Konflikten rechtzeitig ein und wecken Begeisterung für die gemeinsamen Ziele.
Professionalität, Weitblick und Lösungsorientierung
Gute Manager sind ein Vorbild für ihre Mitarbeiter. Sie überzeugen durch korrektes, professionelles Verhalten und haben das „große Ganze“ im Blick. Treten Konflikte auf, so können sie dem diplomatisch entgegenwirken. Zudem haben gute Manager auch einen Riecher für Probleme, sie erkennen diese, bevor sie offen zutage treten und finden geeignete Lösungen.
Kommunikation als Schlüsselkompetenz
Eine der wohl wichtigsten Fähigkeiten für Manger ist es, effizient, zielgerichtet und verständlich kommunizieren zu können. Sowohl für das Führen von Mitarbeitern als auch für den Austausch mit Kunden, Vorgesetzten und anderen Abteilungen ist diese Fähigkeit unerlässlich.
Für den Erfolg gemeinsamer Arbeit müssen die notwendigen Informationen gegeben und verstanden werden. Dies gilt sowohl im direkten Gespräch als auch für die schriftliche Kommunikation. Wichtig ist jedoch nicht nur der Inhalt. Auch im Berufsleben gilt häufig: Der Ton macht die Musik. Ein guter Manager weiß dies und Entwickelt ein Gespür für seinen Gegenüber und die Wahl der passenden Tonalität.
Fachwissen, Kreativität und Bereitschaft bzw. Willen zur Veränderung
Auch wenn die oben beschriebenen Sozialkompetenzen unzweifelhaft Kernkompetenzen für ein gutes Management sind, ist ein fundiertes Fachwissen oder Expertentum auf vielen Positionen ebenfalls unerlässlich. Dies trifft umso mehr zu, je näher die Position an konkreten Umsetzungs- oder Produktionsprozessen dran ist.
Ein guter Manager bleibt daher auch fachlich „am Ball“. Er ist neugierig auf neue Entwicklungen und Möglichkeiten. Und nicht zuletzt zeichnet er sich durch eine hohe Innovationsbereitschaft aus, mit der er Veränderungen initiiert und sein Team, sein Unternehmen oder dessen Produkte voran bringt.
